Hur man returnerar ett paket

Korpimetso.com Oy erbjuder en GRATIS 60 dagars begränsad returrätt för köpta produkter

Denna rätt gäller både produkter som köpts i vår webbutik och i vår fysiska butik. Returnerade produkter ska vara i felfritt skick, oanvända och som nya. Även produktens originalförpackning måste vara hel och oskadad.

Returrätten gäller inte produkter som anpassats enligt kundens önskemål, såsom graverade, bearbetade, märkta eller måttbeställda produkter. Av hygieniska skäl gäller returrätten inte heller underkläder och lockpipor.

Alla produktetiketter som ursprungligen satt fast på produkten, inklusive prislappar, måste vara kvar. Produktförpackningen (t.ex. skokartong) måste också vara oskadad.

Du måste först kontakta oss via e-post:

info@korpimetso.com

För returer måste du begära en returfraktsedel från kundservice. Den skickas till dig via e-post så att du kan skriva ut den och fästa den på returpaketet. Paketet ska sedan lämnas in till samma utlämningsställe där du hämtade det eller till ditt lokala postombud. Outlösta paket ger inte rätt till återbetalning! Vi debiterar en serviceavgift på 20 € för returer som inte kan godkännas.

Returer, produktbyten och återbetalningar behandlas när vi har mottagit returförsändelsen